Syarat & Ketentuan Umum

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Indomarkt GmbH (im Folgenden kurz “INDOMARKT” ) und ihren Kunden in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Fassung. Dieses Akunt kann ausgedruckt, gespeichert (“Datei speichern unter”) oder als pdf-Datei heruntergeladen werden.

Der Verkauf von Waren erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen. Die Darstellung des Sortiments von INDOMARKT auf über das Internet abrufbaren Rechnern stellt kein Angebot iSd §§ 145 ff BGB dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, diese Produkte zu bestellen.

Indem der Kunde per Internet (durch Anklicken des Buttons “Bestellung abschließen”), EMail, Telefon, Fax oder über sonstige Kommunikationswege eine Bestellung an INDOMARKT absentdet, gibt er ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages mit INDOMARKT ab. Der Kunde erhält eine Bestätigung des Empfangs der Bestellung per E-Mail (Bestelleingangsbestätigung), in der die Bestelldaten aufgeführt sind. Diese Bestelleingangs-bestätigung stellt keine Annahme des Angebots dar, sondern soll den Kunden nur darüber informieren, dass die Bestellung bei INDOMARKT eingegangen ist.

Der Vertrag mit INDOMARKT kommt zustandde, wenn INDOMARKT dieses Angebot annimmt, indem INDOMARKT das bestellte Produkt an den Kunden versendet bzw. den Versand an den Kunden mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigt. Über Produkte aus ein- und derselben Bestellung, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustandde.

Kann INDOMARKT das Angebot des Kunden nicht annehmen, wird der Kunde anstelle der Annahme der Bestellung über die Nichtverfügbarkeit informiert. Bereits erbrachte Gegenleistungen des Kunden werden unverzüglich erstattet.

INDOMARKT speichert den Vertragstext und sendet dem Kunden die Bestelldaten per E-Mail zu. Unter “Mein Konto” sind die Bestellungen der letzten 180 Tage jederzeit einsehbar. Auf Wunsch stellt INDOMARKT eine Kopie der Bestelldaten zur Verfügung.

INDOMARKT akzeptiert nur Bestellungen von Kunden, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und damit volljährig sind.

INDOMARKT ist zu Teillieferungen und Teilabrechnungen jederzeit berechtigt, sofern diese dem Kunden zumutbar sind. Sofern Teillieferungen von INDOMARKT durchgeführt werden, übernimmt INDOMARKT die zusätzlichen Portokosten. Bei Lieferverzögerungen wird der Kunde umgehend informiert.

Die vom Kunden zu zahlenden Versandkosten werden nach dem Auftragswert aus dem Warenkorb ermittelt. Fallen infolge einer nach Bestellung und vor Auslieferung der Ware vom Kunden veranlassten Stornierung einzelner oder mehrerer Auftragspositionen Versandkosten an, weil der Auftragswert unter die Grenze der Versandkostenfreiheit sinkt, so werden dem Kunden die Versandkosten entsprechend in Rechnung gestellt. Storniert INDOMARKT eine Auftragsposition aus anderen Gründen als auf Kundenwunsch, zB weil ein Article nicht mehr lieferbar ist, erfolgt keine Neuberechnung der Versandkosten.

INDOMARKT liefert derzeit nur innerhalb Deutschlands aus. Bestellungen aus dem Ausland können derzeit nur per Telefon/Fax entgegengenommen werden.

Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht nach § 5 der AGB Gebrauch, so hat er die Kosten für die Rücksendung der Ware zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 Euro nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Sache der Verbraucher die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht erbracht hat.

INDOMARKT akzeptiert nur die im Rahmen des Bestellvorgangs dem Kunden jeweils angezeigten Zahlungsarten. Soweit INDOMARKT eine gültige E-Mail-Adresse des Kunden vorliegt, erfolgt der Versand der Rechnung per E-Mail.

Im Falle der angezeigten und vom Kunden gewählten Zahlungsart “per Rechnung”, wird der Kaufpreis sowie ggf. anfallende Versandkosten vorbehaltlich Absatz 3 mit Rechnungsstellung fällig. Bei Zahlung per Bankeinzug und Kreditkarte erfolgt die Belastung am Tag der Rechnungsstellung.

INDOMARKT behält sich vor, insbesondere in den Fällen, in denen sich im Zeitpunkt des Auftragseingangs offene Rechnungen bereits im Mahnlauf befinden, eine Vorkasse in Höhe des Auftragswerts zu verlangen. Gleiches gilt, wenn der Warenwert aller Aufträge, die Summe noch offener Rechnungen oder bereits auf den Versandweg gebrachte Aufträge im Zeitpunkt einer neuen Bestellung einen Betrag in Höhe von 100,00 EUR überschreiten. Eine Aufforderung, Vorkasse zu leisten, erhält darüber hinaus jeder Kunde, dessen Gutschriften 30 Prozent seines bisherigen Gesamtrechnungsvolumens erreichen bzw. überschreiten. Die Bestellung wird nach Zahlungseingang bearbeitet.

Der Kunde ist zur Aufrechnung nur berechtigt, sofern und soweit seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von INDOMARKT anerkannt sind. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur befugt, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Kaufvertrag beruht.

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum von INDOMARKT.